Come denunciare un sinistro al nostro numero verde

1. Chiama l’ufficio sinistri al numero +39 06 42115712 scegliendo l’opzione 2 (dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 17.00)

2. Potrai aprire il sinistro direttamente al telefono e contemporaneamente ti verrà inviato, tramite mail, il modulo di denuncia

3. Compila il modulo e unitamente a tutta la documentazione richiesta spediscilo:

  1. Tramite mail (se non è richiesto alcun documento in originale) all’indirizzo: 
    B2CSinistri@axa-assistance.com

  2. Tramite Raccomandata all’indirizzo Assicurazioni  di Viaggio - Sinistri
    Axa Assistance
    C/ Tarragona Nº 161,
    08014 - BARCELONA,
    Spagna.

4. Entro 10 giorni dal ricevimento del modulo e di tutta la documentazione richiesta ti verrà fornito un riscontro.