Assicurazione annullamento viaggio: come funziona e quando conviene

Cosa copre l'assicurazione cancellazione viaggio?

La polizza di annullamento viaggio copre le cause più comuni di cancellazione: malattia, infortunio, decesso di un familiare, danni materiali all'abitazione e ritardo superiore alle 24 ore sul luogo della partenza.

Quando si sottoscrive un'assicurazione di cancellazione viaggio bisogna sapere cosa copre. Nello specifico, AXA Partners Italia ti rimborsa se devi rinunciare al tuo viaggio in caso di:

• malattia, infortunio, decesso anche di un membro della tua famiglia,
• danni materiali alla tua abitazione o ai locali professionali (inondazione, furto, incendio) che esigono la tua presenza,
• nomina a giurato o testimonianza resa alle autorità giudiziarie,
• ritardo superiore alle 24 ore sul luogo della partenza causato da un imprevisto

Lo sapevi? Ad ogni situazione corrisponde un’assicurazione annullamento viaggio precisa!
Se ci sono situazioni specifiche che ti preoccupano, informati anche sulle diverse tipologie di assicurazioni, come la nostra assicurazione annullamento volo o anche l'assicurazione sanitaria estero.

Come si ottiene il rimborso in caso di annullamento del viaggio?

Per ottenere il rimborso in caso di annullamento del viaggio è necessario presentare una denuncia di sinistro entro 5 giorni dall'evento e inviare la documentazione richiesta. Il riscontro arriva in circa dieci giorni.

Per ottenere un rimborso è necessario fare una denuncia di sinistro. Ma come?
La procedura è lineare con AXA Partners Italia, in 3 semplici mosse:

1. Contatta l’Ufficio Sinistri di AXA Partners Italia entro 5 giorni dall’evento che ti obbliga ad annullare il viaggio.

2. Fornisci per mail o per raccomandata (se ti vengono richiesti gli originali) la seguente documentazione:

• tutti i tuoi dati personali, quelli relativi al tuo contratto assicurativo e al conto bancario su cui fare il rimborso,
• la documentazione che attesta il motivo dell’annullamento o della modifica del tuo viaggio (certificati e resoconti medici, verbale del pronto soccorso, copia completa della cartella clinica in caso di ricovero, ecc.),
• la documentazione che attesta i legami di parentela, quando l’infortunio che ti impedisce di partire riguarda un tuo familiare,
• la documentazione dettagliata del viaggio con ricevute di pagamento delle prenotazioni, catalogo e/o programma di viaggio, eventuali condizioni di rimborso.

3. Aspetta una decina di giorni per ottenere un riscontro.

Quando stipulare un’assicurazione annullazione viaggio?

La polizza di annullamento va sottoscritta per viaggi non ancora iniziati, con date di viaggio certe al momento della sottoscrizione. In pratica, è consigliabile stipularla contestualmente all'acquisto del viaggio. Per l'opzione Annullamento Viaggio è prevista anche la regola dei 5 giorni: la polizza non può essere emessa se la prenotazione è stata effettuata più di 5 giorni prima della sottoscrizione.

Ma quando fare un’assicurazione viaggio esattamente? Per beneficiare dei rimborsi previsti dalla propria assicurazione di annullamento viaggio è importante rispettare una determinata temporalità nella sottoscrizione. Solitamente, bisogna sottoscrivere la propria polizza di annullamento viaggio e/o anche copertura di spese mediche al momento dell'acquisto del proprio viaggio. Ma le condizioni di sottoscrizione possono variare a secondo dei contratti ed essere anche più specifiche per altre tipologie di assicurazione.
La polizza deve essere sottoscritta per viaggi non ancora iniziati e con date viaggio certe e biglietti di andata e ritorno acquistati al momento della sottoscrizione della polizza.

La garanzia opzionale Annullamento Viaggio, relativamente ai prodotti Protezione Base, Protezione Media e Schermo Totale, può essere sottoscritta solamente per viaggi non ancora iniziati, con date viaggio certe al momento della sottoscrizione della polizza, la cui data di prenotazione non è antecedente più di 5 giorni dalla data di emissione della polizza stessa.

Tuttavia, si consiglia sempre di consultare attentamente le condizioni di validità che rendono possibili i rimborsi.

E non è tutto! AXA Partners Italia applica le stesse condizioni di garanzia anche ai familiari che viaggiano con te purché siano assicurati.

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FAQ - Assicurazione Annullamento Viaggio

Quanto costa una polizza per annullamento viaggio?

Il costo di una polizza con garanzia annullamento varia in base al viaggio, agli assicurati e alle garanzie selezionate. La garanzia Annullamento Viaggio è disponibile come opzione nei contratti Protezione Base, Protezione Media e Schermo Totale. AXA propone attualmente le polizze Viaggio Singolo a partire da 7,26 € per Protezione Base, 8,70 € per Protezione Media e 11,37 € per Schermo Totale; il costo effettivo, inclusa l'eventuale garanzia opzionale Annullamento Viaggio, viene calcolato in fase di preventivo. È consigliabile consultare le condizioni contrattuali per conoscere il premio applicabile al proprio caso.

Quanto tempo ho per comunicare l'annullamento del viaggio?

Con una polizza annullamento viaggio attiva, la denuncia di sinistro va presentata entro 5 giorni dall'evento che rende necessario annullare il viaggio. La copertura è valida dalla data di sottoscrizione della polizza, a condizione che il viaggio non sia ancora iniziato e che le date siano certe al momento della stipula. Una volta sottoscritta, le garanzie proposte sono operanti fino alla fruizione del primo servizio relativo al viaggio contrattualmente previsto, ossia nella maggioranza dei casi la data del proprio volo di partenza.

L'assicurazione viaggio della carta di credito è sufficiente per richiedere il rimborso in caso di annullamento del viaggio?

Le coperture incluse nelle carte di credito variano sensibilmente da un istituto all'altro e spesso presentano massimali ridotti o cause di annullamento limitate. Una polizza annullamento viaggio dedicata offre in genere una copertura più ampia, con massimali più elevati e un elenco di cause previste più completo. È sempre opportuno verificare attentamente le condizioni della propria carta prima di affidarsi esclusivamente a questa copertura. Si consiglia quindi di stipulare una polizza aggiuntiva che offra garanzie più ampie e rimborso delle spese in caso di imprevisti.